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Livraisons et retours

Livraisons

Alpala livre dans toute la France et dans certains pays d'Europe ! 

Nous pouvons également vous proposer le retrait en Point de Vente à Briançon.

Lors de votre achat, choisissez l'option qui vous convient : 

  • retrait en point de vente (gratuit) 

  • livraison à domicile (5€ pour toute commande en dessous de 66€, gratuit pour toute commande au dessus de 65€)

  • livraison dans les pays d'Europe éligibles* (10€ pour toute commande en dessous de 66€, gratuit pour toute commande au dessus de 65€)

*Nous livrons en Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni

Retours

Vous avez la possibilité de renvoyer une commande en cas de problème dans les 10 jours suivants votre achat. 

Pour se faire, rendez-vous sur la page de contact pour nous indiquer que votre commande est renvoyée. Le coût du renvoi ne vous sera pas remboursé. 

Une fois que les items renvoyés sont reçus par Alpala, votre commande est annulée et remboursée OU remplacée par d'autres items de la même catégorie de produits selon votre choix. 

Les items doivent être renvoyés à l'adresse suivante : 

Alpala

46 Grande Rue

05100 Briançon

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